POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 20 iulie 2026

  1. Introducere

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi.

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care sunt colectate, utilizate, stocate și protejate datele cu caracter personal atunci când vizitați site-ul karspedition.com, ne contactați, solicitați o ofertă de transport sau transmiteți o candidatură.

Prin „date cu caracter personal” se înțelege orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.

  1. Cine este operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

KAR SPEDITION SRL, cu sediul social în CICARLAU, VALEA MARE 25, MARAMURES, 437097, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2007001225249, având cod unic de înregistrare RO22070307, denumită în continuare „KAR SPEDITION”, „Societatea” sau „Operatorul”.

Date de contact:

  • Website: https://karspedition.com
  • E-mail: contact@karspedition.com
  • Telefon: 0730151422
  • Adresă poștală: CICARLAU, VALEA MARE 25, MARAMURES, 437097
  • Responsabil cu protecția datelor, dacă a fost desemnat: SASU PAULA CARINA
  1. Cui se aplică această politică

Prezenta politică se aplică:

  • vizitatorilor site-ului;
  • persoanelor care solicită informații sau oferte;
  • reprezentanților clienților și potențialilor clienți;
  • reprezentanților furnizorilor și partenerilor;
  • persoanelor care contactează dispeceratul;
  • candidaților pentru locuri de muncă;
  • persoanelor care comunică cu KAR SPEDITION prin telefon, e-mail sau formular.

Politica se referă la datele persoanelor fizice. Datele referitoare exclusiv la o persoană juridică nu reprezintă, prin ele însele, date cu caracter personal.

  1. Ce date cu caracter personal putem colecta

În funcție de modul în care utilizați Site-ul sau comunicați cu noi, putem colecta următoarele categorii de date:

4.1. Date de identificare și contact

  • nume și prenume;
  • denumirea companiei reprezentate;
  • funcția sau calitatea profesională;
  • număr de telefon;
  • adresă de e-mail;
  • adresă poștală, dacă este necesară;
  • semnătură, în cazul documentelor contractuale.

4.2. Date aferente solicitărilor de transport

  • punctele de încărcare și descărcare;
  • datele persoanelor de contact;
  • informații despre marfă;
  • greutatea, volumul și dimensiunile mărfii;
  • data și intervalul de încărcare sau descărcare;
  • cerințe speciale de transport;
  • informații privind clasificarea ADR;
  • documente și instrucțiuni necesare organizării transportului;
  • conținutul mesajelor și corespondenței comerciale.

În mod normal, informațiile despre marfă nu reprezintă date personale. Acestea pot deveni însă date personale dacă sunt asociate unei persoane fizice identificabile.

4.3. Date colectate în cadrul recrutării

Atunci când aplicați pentru un loc de muncă, putem colecta:

  • nume și prenume;
  • număr de telefon și adresă de e-mail;
  • domiciliu sau localitate;
  • curriculum vitae;
  • experiență profesională;
  • studii și calificări;
  • categorii de permis de conducere;
  • atestate și certificări profesionale;
  • informații furnizate în cadrul interviului;
  • disponibilitate pentru angajare;
  • alte informații pe care alegeți să ni le furnizați.

Vă recomandăm să nu includeți în CV informații care nu sunt necesare procesului de recrutare, precum date medicale detaliate, convingeri religioase, opinii politice sau alte date sensibile.

4.4. Date tehnice și de utilizare

Atunci când vizitați Site-ul, pot fi colectate automat:

  • adresa IP;
  • tipul dispozitivului;
  • sistemul de operare;
  • tipul și versiunea browserului;
  • data și ora accesării;
  • paginile vizitate;
  • sursa accesării;
  • date privind erorile și securitatea;
  • identificatori de cookie-uri, în funcție de preferințele exprimate.

4.5. Date obținute prin comunicări directe

Atunci când ne contactați prin telefon, e-mail, formular sau alte mijloace, putem păstra:

  • datele dumneavoastră de contact;
  • data și ora comunicării;
  • conținutul solicitării;
  • răspunsurile și documentele transmise;
  • istoricul corespondenței.

Convorbirile telefonice nu sunt înregistrate decât dacă persoana este informată în prealabil și există un temei legal corespunzător.

  1. Cum colectăm datele

Datele pot fi colectate:

  • direct de la dumneavoastră;
  • prin formularele Site-ului;
  • prin e-mail sau telefon;
  • prin documentele comerciale transmise;
  • prin cereri de ofertă și comenzi de transport;
  • prin curriculum vitae și alte documente de recrutare;
  • automat, prin jurnalele serverului și cookie-uri;
  • de la compania pe care o reprezentați;
  • de la parteneri sau colaboratori implicați într-un transport;
  • din surse publice, atunci când există un motiv legitim și legal pentru consultarea acestora.
  1. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării

6.1. Răspunsul la solicitări

Prelucrăm datele pentru:

  • a răspunde mesajelor;
  • a furniza informații;
  • a comunica telefonic sau prin e-mail;
  • a analiza solicitările primite.

Temeiul juridic îl reprezintă interesul legitim de a comunica cu persoanele interesate de activitatea noastră sau demersurile efectuate la cererea persoanei înainte de încheierea unui contract.

6.2. Pregătirea unei oferte de transport

Prelucrăm datele pentru:

  • analizarea solicitării;
  • verificarea disponibilității;
  • calcularea unui preț;
  • stabilirea traseului și condițiilor transportului;
  • pregătirea și transmiterea ofertei.

Temeiul juridic îl reprezintă efectuarea unor demersuri la cererea persoanei înainte de încheierea unui contract și interesul legitim de a desfășura activitatea comercială.

6.3. Executarea contractelor și comenzilor de transport

Prelucrăm datele pentru:

  • organizarea și efectuarea transportului;
  • comunicarea cu expeditorii, destinatarii și partenerii;
  • gestionarea încărcării și descărcării;
  • emiterea și administrarea documentelor;
  • facturare și contabilitate;
  • soluționarea incidentelor, reclamațiilor sau daunelor;
  • îndeplinirea obligațiilor contractuale.

Temeiurile juridice sunt executarea contractului, îndeplinirea obligațiilor legale și interesele legitime privind administrarea și protejarea activității comerciale.

6.4. Respectarea obligațiilor legale

Putem prelucra date pentru:

  • evidențe financiar-contabile și fiscale;
  • respectarea legislației în domeniul transportului;
  • respectarea cerințelor privind transporturile ADR;
  • furnizarea informațiilor solicitate legal de autorități;
  • păstrarea documentelor conform termenelor legale;
  • prevenirea și investigarea fraudelor sau activităților ilegale.

Temeiul juridic îl reprezintă îndeplinirea unei obligații legale.

6.5. Recrutare

Prelucrăm datele candidaților pentru:

  • evaluarea candidaturilor;
  • verificarea calificărilor și experienței;
  • organizarea interviurilor;
  • comunicarea privind procesul de recrutare;
  • selectarea și angajarea candidaților.

Temeiul juridic îl reprezintă efectuarea demersurilor precontractuale la cererea candidatului și interesul legitim de a recruta personal.

Păstrarea candidaturii pentru alte posturi viitoare se va face numai cu acordul candidatului, atunci când acest acord este necesar.

6.6. Securitatea Site-ului și a sistemelor informatice

Prelucrăm date tehnice pentru:

  • prevenirea accesului neautorizat;
  • detectarea atacurilor informatice;
  • identificarea erorilor;
  • protejarea formularelor împotriva mesajelor automate;
  • realizarea copiilor de siguranță;
  • menținerea funcționării Site-ului.

Temeiul juridic îl reprezintă interesul legitim de a menține securitatea și funcționarea infrastructurii informatice.

6.7. Apărarea drepturilor și soluționarea litigiilor

Datele pot fi utilizate pentru:

  • constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi;
  • soluționarea reclamațiilor;
  • recuperarea creanțelor;
  • gestionarea incidentelor și daunelor;
  • formularea sau apărarea unor pretenții juridice.

Temeiul juridic îl reprezintă interesul legitim al Societății de a-și proteja drepturile și patrimoniul.

6.8. Comunicări comerciale

KAR SPEDITION nu va transmite comunicări comerciale prin e-mail sau alte mijloace electronice fără un temei legal corespunzător.

Atunci când comunicările se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment, fără ca retragerea să afecteze legalitatea prelucrării efectuate anterior.

  1. Furnizarea datelor

Furnizarea datelor marcate ca obligatorii în formulare este necesară pentru a putea procesa solicitarea.

Dacă nu furnizați datele necesare, este posibil să nu putem:

  • răspunde solicitării;
  • pregăti o ofertă;
  • organiza transportul;
  • încheia sau executa contractul;
  • analiza candidatura.

Nu este obligatoriu să furnizați date care nu sunt relevante pentru solicitarea dumneavoastră.

  1. Cui putem divulga datele

Datele pot fi comunicate, în limita necesară, următoarelor categorii de destinatari:

  • angajaților și colaboratorilor autorizați ai KAR SPEDITION;
  • furnizorilor de servicii de găzduire web;
  • furnizorilor de servicii de e-mail;
  • furnizorilor de mentenanță și securitate IT;
  • furnizorilor de formulare și soluții software;
  • consultanților contabili, fiscali și juridici;
  • societăților de asigurare;
  • clienților și partenerilor implicați în organizarea unui transport;
  • transportatorilor, subcontractanților și colaboratorilor operaționali;
  • expeditorilor și destinatarilor mărfurilor;
  • instituțiilor bancare și procesatorilor de plăți;
  • autorităților și instituțiilor publice, atunci când divulgarea este obligatorie;
  • instanțelor, executorilor sau altor organisme competente;
  • potențialilor cumpărători, investitori sau consultanți, în cazul unei reorganizări a afacerii, cu aplicarea unor măsuri de confidențialitate.

Furnizorii care prelucrează date în numele nostru sunt obligați să le utilizeze numai conform instrucțiunilor și să aplice măsuri adecvate de securitate.

  1. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

În mod obișnuit, urmărim ca datele să fie prelucrate în România sau în Spațiul Economic European.

Totuși, unii furnizori de servicii informatice, cloud, analiză sau comunicații pot prelucra date în afara Spațiului Economic European.

În astfel de situații, transferul se va realiza numai în baza unui mecanism legal, cum ar fi:

  • o decizie de adecvare emisă de Comisia Europeană;
  • clauze contractuale standard;
  • norme corporatiste obligatorii;
  • alte garanții permise de legislația aplicabilă.

Puteți solicita informații suplimentare despre garanțiile utilizate contactând Operatorul.

  1. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate și pentru respectarea obligațiilor legale.

În mod orientativ:

10.1. Solicitări generale

Mesajele care nu conduc la o relație contractuală pot fi păstrate până la 12 luni de la ultima comunicare, dacă nu există un motiv justificat pentru o perioadă mai lungă.

10.2. Solicitări de ofertă

Ofertele și corespondența comercială care nu conduc la încheierea unui contract pot fi păstrate până la 3 ani, pentru evidență comercială și apărarea drepturilor.

10.3. Contracte și transporturi

Datele asociate contractelor, comenzilor, documentelor de transport, facturilor și operațiunilor contabile sunt păstrate pe durata relației contractuale și ulterior pentru perioadele prevăzute de legislația fiscală, contabilă și de termenele legale aplicabile.

10.4. Candidați

Datele candidaților care nu au fost selectați pot fi păstrate până la 6 luni de la încheierea procesului de recrutare.

Cu acordul candidatului, datele pot fi păstrate până la 24 de luni pentru alte oportunități profesionale.

10.5. Date tehnice și jurnale de securitate

Jurnalele tehnice sunt păstrate, de regulă, între 6 și 12 luni, cu excepția situațiilor în care sunt necesare pentru investigarea unui incident sau apărarea unui drept.

10.6. Litigii și reclamații

Datele necesare unui litigiu, unei investigații sau unei reclamații pot fi păstrate până la soluționarea definitivă și expirarea termenelor legale relevante.

La expirarea perioadelor de păstrare, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate în condițiile prevăzute de lege.

  1. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor, inclusiv, după caz:

  • acces limitat pe bază de rol;
  • parole și autentificare;
  • actualizarea sistemelor informatice;
  • criptarea conexiunii prin HTTPS;
  • copii de siguranță;
  • protecție împotriva accesului neautorizat;
  • soluții de securitate și monitorizare;
  • obligații de confidențialitate;
  • proceduri de gestionare a incidentelor.

Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta securitatea absolută. În cazul unui incident, vom lua măsurile necesare potrivit legislației aplicabile.

  1. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare, securitate, memorarea preferințelor și, dacă sunt acceptate, analiză sau marketing.

Cookie-urile care nu sunt strict necesare vor fi utilizate numai în conformitate cu opțiunile exprimate prin modulul de consimțământ.

Informații detaliate sunt disponibile în pagina Politica de cookie-uri.

  1. Linkuri și servicii furnizate de terți

Site-ul poate conține linkuri către servicii externe, platforme de socializare, hărți sau alte website-uri.

Aceste servicii pot colecta date potrivit propriilor politici de confidențialitate. KAR SPEDITION nu controlează modul în care terții independenți prelucrează datele după ce utilizatorul accesează serviciile respective.

Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale fiecărui furnizor extern.

  1. Datele minorilor

Site-ul și serviciile KAR SPEDITION sunt destinate în principal persoanelor adulte și reprezentanților companiilor.

Nu urmărim să colectăm în mod intenționat date personale de la copii prin intermediul Site-ului.

Dacă aflăm că au fost transmise datele unui minor fără un temei corespunzător, vom lua măsuri rezonabile pentru ștergerea acestora.

  1. Procesul decizional automatizat

KAR SPEDITION nu utilizează, prin intermediul Site-ului, procese decizionale exclusiv automatizate care să producă efecte juridice asupra utilizatorului sau să îl afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă.

  1. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, aveți următoarele drepturi:

16.1. Dreptul de acces

Puteți solicita confirmarea faptului că vă prelucrăm datele și puteți obține acces la acestea și la informațiile aferente prelucrării.

16.2. Dreptul la rectificare

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

16.3. Dreptul la ștergere

Puteți solicita ștergerea datelor atunci când acestea nu mai sunt necesare, consimțământul a fost retras sau prelucrarea nu mai are un temei legal.

Dreptul la ștergere nu este absolut și poate fi limitat de obligațiile legale sau de necesitatea apărării unor drepturi.

16.4. Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita limitarea temporară a utilizării datelor în situațiile prevăzute de lege.

16.5. Dreptul la opoziție

Vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim, din motive legate de situația dumneavoastră particulară.

În cazul marketingului direct, opoziția poate fi exercitată în orice moment, iar datele nu vor mai fi utilizate în acest scop.

16.6. Dreptul la portabilitatea datelor

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ sau contract și se realizează automat, puteți solicita primirea datelor furnizate într-un format structurat și care poate fi citit automat.

16.7. Dreptul de retragere a consimțământului

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment.

Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

16.8. Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP

Depunerea unei plângeri nu vă împiedică să utilizați și alte căi administrative sau judiciare disponibile.

  1. Cum vă puteți exercita drepturile

Pentru exercitarea drepturilor, puteți transmite o solicitare la:

  • E-mail: [ADRESA PENTRU SOLICITĂRI GDPR]
  • Adresă poștală: [ADRESA COMPLETĂ A FIRMEI]
  • Telefon: [NUMĂRUL DE TELEFON]

Solicitarea trebuie să conțină suficiente informații pentru identificarea persoanei și a datelor la care se referă.

Dacă avem îndoieli justificate privind identitatea solicitantului, putem cere informații suplimentare pentru verificare.

Vom răspunde fără întârzieri nejustificate și, de regulă, în termen de cel mult o lună de la primirea solicitării. Termenul poate fi prelungit în cazuri complexe, cu informarea persoanei vizate.

Exercitarea drepturilor este, în principiu, gratuită. În cazul cererilor vădit nefondate, excesive sau repetitive, pot fi aplicate măsurile permise de lege.

  1. Modificarea politicii

Prezenta Politică de confidențialitate poate fi actualizată pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va include data ultimei actualizări.

În cazul unor modificări importante, putem afișa o notificare suplimentară pe Site.

  1. Contact

Pentru întrebări privind protecția datelor sau prezenta politică, ne puteți contacta la:

KAR SPEDITION SRL

E-mail: contact@karspedition.com

Telefon: 0730151422

Adresă: CICARLAU, VALEA MARE 25, MARAMURES, 437097

Website: https://karspedition.com